1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности данных (далее – Политика) определяет порядок сбора, хранения, обработки и использования персональных данных клиентов автосервиса.

2. Собираемые данные

Мы собираем и обрабатываем следующие персональные данные клиентов:

Фамилия, Имя, Отчество (ФИО);

Номер телефона;

E-mail;

Месседжер;

Данные автомобиля (марка, модель, VIN);

Год выпуска автомобиля.

3. Цели сбора данных

Собранные персональные данные используются для следующих целей:

Обработка заявок и заказов на услуги автосервиса;

Связь с клиентами для уточнения информации и информирования о статусе выполнения услуг;

Улучшение качества предоставляемых услуг и сервиса;

Проведение анализа и статистики для повышения эффективности работы автосервиса.

4. Хранение и защита данных

Мы принимаем все необходимые меры для защиты персональных данных клиентов от несанкционированного доступа, утраты или уничтожения. Персональные данные хранятся в защищенных информационных системах и доступны только уполномоченным сотрудникам автосервиса.

Данные хранятся бессрочно, до отзыва клиентом своих персональных данных.

5. Передача данных

Мы не передаем персональные данные третьим лицам без предварительного согласия клиента, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

6. Права клиентов

Клиенты имеют право:

-Запрашивать информацию о своих персональных данных, которые мы храним;

-Вносить изменения в свои персональные данные;

-Запрашивать удаление своих персональных данных в случае, если они -больше не нужны для целей, для которых были собраны.

-Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

7. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения будут опубликованы на нашем сайте или сообщены клиентам и вступят в силу с момента их публикации.